Google прокомментировала ситуацию с ограничением доступа россиян к аккаунтам

Американская компания Google осведомлена о трудностях с использованием учетных записей у некоторых пользователей из России и работает над восстановлением доступа к своим сервисам в стране. Об этом сообщили представители корпорации. «Мы работаем над решением этих проблем. Мы по-прежнему стремимся сохранить наши бесплатные сервисы доступными в России», — отметили в Google.

Некоторые пользователи из России сталкивались с проблемами при регистрации нового аккаунта в Google в начале сентября: платформа требовала ввести номер телефона для подтверждения, однако при вводе российского кода появлялось предупреждение: «Этот номер нельзя использовать для подтверждения». Телеграм-канал «Код Дурова» также отметил, что для проверки не подходили как российские номера телефонов, так и номера ряда стран СНГ. В российском Минцифры затем заявили, что Google ограничила создание новых аккаунтов для пользователей из России. «Операторы связи также зафиксировали значительное сокращение количества СМС, отправляемых компанией российским пользователям», — сообщили в ведомстве.

Эксперты отмечали, что подобные проблемы наблюдались и ранее. «Это перманентная проблема, что происходит проблема с регистрацией с российских номеров, падает СМС-шлюз, с которого можно это делать», — пояснил ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Специалист также предположил, что шлюз был заблокирован в России.

Аналитик агентства MForum Analytics Алексей Бойко связал затруднения с новыми санкциями США, вступившими в силу 12 сентября. Согласно новым правилам, американские компании и физлица не могут оказывать IT-консалтинговые услуги и услуги по проектированию, а также услуги IT-поддержки или облачных услуг для соответствующего ПО российским организациям и гражданам.